Esta plataforma é um sistema de agendamento online oferecido como Software como Serviço (SaaS) destinado a barbearias e profissionais do setor de beleza ("barbeiros" ou "tenants"). A plataforma permite que o barbeiro gerencie sua agenda, receba agendamentos de clientes via página pública, envie notificações automáticas por WhatsApp e acesse relatórios financeiros básicos.
O operador da plataforma é pessoa física — Diego Lopes, e-mail: diego.c.lopes@gmail.com, que atua como desenvolvedor e responsável pelo serviço. A plataforma não é uma empresa constituída para fins destes Termos.
Podem contratar a plataforma pessoas físicas ou jurídicas que atuem como barbearia ou prestador de serviços de beleza, com capacidade legal para celebrar contratos segundo a legislação brasileira. O uso em nome de empresa ou pessoa jurídica implica que o contratante possui autorização para vincular a empresa.
Clientes finais (pessoas que agendam horários com o barbeiro) não criam conta na plataforma e não são partes nestes Termos. Para eles, aplicam-se apenas os termos exibidos no fluxo de agendamento público.
A contratação ocorre no momento em que o barbeiro completa o cadastro na plataforma e aceita estes Termos. O aceite é obrigatório e registrado com data e hora. Sem aceite, o cadastro não é concluído.
O acesso ao sistema inicia-se imediatamente após o cadastro, incluindo eventual período de trial gratuito conforme o plano contratado. O uso continuado após o encerramento do trial implica a contratação do plano pago correspondente.
A plataforma oferece planos com preços e limites de uso distintos, detalhados na página de planos. A cobrança é mensal, antecipada, via PIX ou outro método indicado no painel.
O barbeiro pode cancelar o plano a qualquer tempo pelo painel ou por contato direto com o operador. O cancelamento encerra o acesso ao final do período já pago — não há reembolso proporcional de período não utilizado, salvo nas hipóteses previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei 8.078/90).
O operador pode suspender ou encerrar o acesso em caso de inadimplência, uso indevido ou violação destes Termos, com aviso prévio quando possível. Em caso de encerramento por motivo não atribuível ao barbeiro, será garantido reembolso proporcional do período pago e não utilizado.
Para mais detalhes sobre cobrança, planos e cancelamento, consulte as seções 3 (Planos e Preços), 4 (Planos, cobrança e cancelamento) e 5 (Obrigações do barbeiro) acima ou o painel da plataforma.
O barbeiro é responsável por:
A plataforma oferece infraestrutura de agendamento, agenda digital, notificações automáticas e relatórios. A plataforma não é responsável por:
A plataforma não se coloca como intermediária nas transações financeiras entre barbeiro e cliente final, salvo quando o módulo de pagamento online (Mercado Pago) estiver ativado pelo barbeiro.
O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma está descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Ao aceitar estes Termos, o barbeiro também aceita a Política de Privacidade.
Os dados dos clientes finais inseridos na plataforma pelo barbeiro (via cadastro ou agendamento) são tratados pela plataforma na qualidade de operadora de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O barbeiro é o controlador desses dados e responde por sua coleta e uso perante seus clientes finais.
Todo o código, design e conteúdo da plataforma são de propriedade do operador. O barbeiro recebe uma licença de uso não exclusiva, intransferível e revogável, limitada ao uso da plataforma para fins comerciais legítimos.
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a responsabilidade do operador por danos decorrentes do uso da plataforma limita-se ao valor pago pelo barbeiro no mês em que ocorreu o dano. O operador não responde por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos.
Esta limitação não afasta a responsabilidade por danos causados com dolo ou por descumprimento de normas de ordem pública (incluindo CDC e LGPD).
O operador pode alterar estes Termos a qualquer tempo, com aviso ao barbeiro por e-mail ou painel com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceite. Em caso de discordância, o barbeiro pode cancelar o plano sem multa antes da vigência das alterações.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Santa Cruz do Sul/RS, para dirimir eventuais conflitos, ressalvado o foro de domicílio do consumidor nos casos previstos no CDC.
Dúvidas sobre estes Termos: diego.c.lopes@gmail.com
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